Звонок по России бесплатный

8 800 555 04 12

Заказать обратный звонок

Вопросы и ответы

Что такое трансфер?

Трансфер - это заблаговременно оформленный заказ. Водитель встречает клиента, у выхода из багажного отделения аэропорта с табличкой или в другом условленном месте. На железнодорожном вокзале встреча клиента происходит у вагона. Водитель оказывает помощь с багажом, Трансфер – прозрачен. Заказывая трансфер, клиент может выбрать класс автомобиля, обговорить марку автомобиля, а также уточнить данные водителя. Оплата происходит по безналичному расчету.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг - передача части бизнес процессов сторонней организации. Транспортный аутсорсинг - это наш продукт комплексного транспортного обслуживания. Сотрудничество с нами гарант четкого и слаженного выполнения Ваших транспортных бизнес процессов.

Смогут ли разместиться 4 человека в автомобиле класса «стандарт»

Машина класса «стандарт» предназначена для комфортной и безопасной перевозки 3-х человек. Как правило четыре человека с багажом, к сожалению, не смогут разместиться в одном автомобиле.

Как можно оплатить заказ?

Заказ можно оплатить с помощью банковской карты на сайте или сделать перевод с карты на карту

Где искать водителя?

Водитель будет встречать вас в зоне прилета с табличкой, если это встреча в гостинице - встреча будет происходить в холле. Если по какой-либо причине Вы не можете найти водителя, звоните по телефону 8 800 250 48 70

Если рейс задержали, что делать?

В таком случае наш водитель будет отслеживать рейс и встретит вас по прилету, без каких-либо дополнительных оплат.

Я еду с ребенком, необходимо ли доплачивать?

Детское кресло в любом регионе обслуживания предоставляется бесплатно, важно указать в заказе возраст ребенка.

Если есть замечания, нарекания, или что пошло не так?

Вы можете всегда позвонить на нашу горячую линию 8 800 250 48 70, звонок по России бесплатный. Служба поддержки всегда вам поможет и подскажет, а так же ответит на все ваши вопросы.

Заказать обратный звонок